«Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» — программный продукт, предназначенный для комплексного решения проблемы повышения качества обслуживания потребителей и прозрачности работы организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства любого масштаба.
Отраслевое интернет-решение реализовано в соответствии с Постановлением Правительства РФ №731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
Возможности сайта для управляющей компаний ЖКХ редакции "Эксперт":
— Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом.
— Личный кабинет жильца, в котором он может:
— Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг;
— Просмотреть баланс платежей и задолженность;
— Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.;
— Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием;
— Задать вопрос или направить обращение Управлению;
— Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ;
— Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем;
— Разместить частное объявление;
— Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
— Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
— Протоколы собраний;
— Информация о тарифах;
— Уставные документы;
— Контактная информация о поставщиках услуг;
— Смету расходов ТСЖ;
— Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
— Пакетная печать квитанций;
- Управление аварийно-диспетчерской службой (экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML);
- Дополнительные возможности продукта:
— e-mail-оповещения должников и неплательщиков;
— Автоматизация работы диспетчерской службы;
— Форум жильцов;
— Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ;
— Размещение баннеров на сайте;
— Размещение фото- и видео-галерей на сайте;
— Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам;
— 4 варианта цветового оформления.
Интеграция с 1С
Отраслевое тиражное интернет-решение реализовано совместно с компанией 1С и интегрировано с программами:
- «1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК».
- «1С: Управление предприятием ЖКХ».
С другими учетными системами интеграция возможна посредством обмена файлами в формате XML.
Особенности
- Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом
- Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
- Информация о тарифах.
- Контактная информация о поставщиках услуг.
- Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
- Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:
- Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы.
- Интеграция с другими учетными системами ЖКХ посредством обмена файлами в формате XML
- Обмен со сторонними программами.
- Работа с должниками
- Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта.
- Модуль «Интеграция с сайтом Реформа ЖКХ»:
- Полноценное и безопасное взаимодействие с сайтом Реформа ЖКХ;
- Дополнительные возможности сайта:
- Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам.
- Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ.
- Размещение фото-галерей.
- Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
- Создание социальной сети со своими сообществами
- Приватные сообщения для пользователя и групп.
- Общая блог-лента, форумы и фотобанки.
- Многоязычный интерфейс:
- Поддержка украинского языка.
Дополнительные подарочные модули
- Модуль "Портал"